Aspecte:té el cos aplanat i mandíbules que perforen i succionen sang. Presenta 2 antenes i 3 parells de potes curtes amb pinces. La seva mida és d'entre 1 i 2 mm de longitud, i té les antenes força gruixudes i és de color blanc brut fins a un gris fort.
Hàbitat i comportament: el poll del cap viu al cuir cabellut, sobretot darrera de les orelles i a la part posterior del cap. Enganxa els seus ous als cabells, a prop de la base dels mateixos.
Cicle biològic:el seu cicle de vida consta de tres estadis: ou, nimfa i adult, i pot assolir-se en tan sols 18 dies en condicions favorables. Els ous són de color blanc i tenen forma allargada. La nimfa muda fins a tres vegades i és similar a l'insecte adult, excepte en la grandària. Les femelles posen un promig de 8 a 10 ous diaris fins a un total de 50 a 100 ous en el cas del poll de cap (entre 200 i 300 en el cas del poll del cos).